개념
BPR은 기업이나 조직의 핵심적인 업무 프로세스에 대한 근본적인 사고전환과 급진적인 재설계를 통하여 프로세스를 고객지향적으로 최적화하고 효율성을 제고하여 새로운 구조를 정립하는 경영기법
목적
추진절차
기대효과
| 업무 효율화 측면 | 경영성과 측면 |
|---|---|
|
가. 프로세스 Optimization(최단,최적 프로세스) 나. 업무처리시간 단축 다. 관리 및 업무처리 중복 배제 라. 사무생산성 향상 |
가. 원가 및 비용 절감 나. 대고객 서비스 증대 다. 원가 및 비용 절감 라. 시장 변화에 대한 유연성 증가 마. 스피드한 조직문화 형성 |
